如何构建激励联属会员的分级佣金模式

分级佣金模式是联属营销中最有力的杠杆之一。它们能奖励表现优异者,鼓励增量增长,并使联属会员的努力与品牌目标保持一致。如果结构合理,它们可以推动业绩的持续改善,并加深合作伙伴的忠诚度。如果设计不当,则会造成混乱,甚至降低积极性。以下是如何建立分级佣金模式,真正激励联属会员并保持盈利能力。
从业务第一的护栏开始
在设计任何层级结构之前,先确定单位经济效益和允许的获取成本。您需要了解毛利率、平均订单价值 (AOV) 和客户终身价值 (LTV)。
据绩效营销协会称,佣金率的设定应始终与明确的投资回报率阈值和增量销售目标保持一致,以保持激励和利润之间的平衡(绩效营销协会,2021 年)。
保持结构简单透明
当会员了解如何晋升以及等待他们的奖励时,他们就会有动力。使用不超过三到四个具有明确门槛的层级--例如,0-25 个销售额、26-75 个销售额和 76 个以上销售额。
Awin 的《2022 年广告商指南》指出,由于联属会员可以轻松跟踪自己的进展和盈利潜力,因此具有简单易懂的层级结构的计划可以提高参与度,降低流失率(Awin,2022 年)。
设置可实现但有意义的门槛
行为学研究表明,渐进式目标比遥远的目标更能保持动力。如果你的第一层目标太难达到,员工可能会放弃。哈佛商业评论》解释说,基于成功的里程碑会激活 "目标梯度 "行为--当人们接近可见的奖励时,就会增加努力(《哈佛商业评论》,2012 年)。
首先为表现中等的联属会员设定可达到的基准,然后逐步提高对更高层次的要求。
决定支付周期和回溯窗口
您可以选择月度、季度或滚动时间框架来计算绩效。月度层级可提供快速反馈,但季度周期可奖励持续表现并适应季节性。
根据乐天广告公司的《2023 年联属会员基准报告》,与透明跟踪窗口挂钩的定期支付周期可提高联属会员的满意度和计划参与度(乐天广告公司,2023 年)。
将货币奖励与非货币奖励相结合
虽然提高佣金是关键,但表彰和独享的好处往往能激发长期的动力。您可以在新闻简报中突出强调表现突出者,提供提前参与活动的机会,或提供奖励创意资产。
《营销杂志》上的一项研究发现,即使没有额外的现金奖励,表彰和公开承认也能显著提高销售和联属合作伙伴的感知价值和努力程度(《营销杂志》,2002 年)。

建立防止滥用或欺诈的保障措施
随着佣金随着层级的增加,玩弄系统的诱惑也随之增加。
CJ Affiliate 强调,将层级奖励与业绩质量措施相结合,有助于防止流量虚增,并确保将奖励发放给带来真正增量价值的联属会员(CJ Affiliate,2021 年)。
测试层结构示例
A.销量驱动模式(用于零售)
●第 1 层:0-25 个销售额 - 8%
第 2 级:26-75 个销售额 - 12
第 3 层:76+ 销售额 - 16
B.基于收入的模式(针对高 AOV 类别)
●第 1 层:0-10,000 美元 - 4
第 2 级:10,001-50,000 美元--6%。
第 3 级:50 001 美元以上--9%。
C.混合模式(适用于 SaaS 或订阅型品牌)
●第 1 层:每月经常性收入 0-$5,000 - 5%
第 2 级:5,001-20,000 美元 - 8%
第 3 级:20 001 美元以上 - 12
Impact.com 报告称,将收入层级与绩效层级相结合的混合结构可将联属会员保留率提高 20%(Impact.com,2023 年)。
明确通报进展情况
联属会员应始终了解自己距离下一级别还有多远。
Partnerize 发现,在定期更新进度的项目中,联属会员的业绩比没有定期更新进度的项目高出 15%(Partnerize,2022 年)。透明度鼓励行动。
不断评估和完善
定期按层级分析绩效--查看 AOV、转换率、退款率以及每个联属会员组的增量价值。
根据 Ascend2 的《2023 年合作伙伴营销趋势报告》,58% 的成功联属营销计划每年至少修改一次佣金结构,以反映不断变化的业务目标和联属行为(Ascend2,2023 年)。
主要启示
当分级佣金兼顾激励和可持续性时,它们就会取得成功。保持结构简单、门槛可达到、支付与真正价值挂钩。
当联属会员清楚地看到他们的业绩如何转化为更好的奖励时--当品牌保持透明度和公平性时--双方都会获胜。
参考文献
●绩效营销协会 (2021)。联盟计划最佳实践。
Awin(2022 年)。广告商指南:优化合作伙伴参与。
哈佛商业评论》(2012 年)。重新审视目标梯度假说》(The Goal-Gradient Hypothesis Revisited.
乐天广告(2023 年)。联属基准报告。
营销杂志》(2002 年)。通过表彰激励绩效。
●CJ Affiliate (2021)。分级佣金计划中的欺诈防范。
Impact.com(2023 年)。合作伙伴营销状况》。
合作(2022 年)。联属会员参与洞察。
Ascend2(2023 年)。合作伙伴营销趋势报告》。


